الشروط والأحكام



تشكل شروط الخدمة الحالية اتفاقية ملزمة من الناحية القانونية (والتي يشار إليها فيما بعد باسم "الاتفاقية") بينك وبين taat-taxi.


تحكم هذه الاتفاقية استخدامك لتطبيق taat-taxi، والموقع الالكتروني، ومركز الاتصال، والمنصة التكنولوجية (والذين يشار إليهم مجتمعين باسم "منصة taat-taxi"). يكون الحق في تشغيل منصة taat-taxi مرخص من جانب شركة taat-taxi إنك حسب الاقتضاء إلى الشركات التابعة لها ذات الصلة، والجهة التابعة ذات الصلة في نطاق السلطة القضائية لديك والتي توفر إليك الحق في اسخدام منصة taat-taxi في نطاق سلطتك القضائية.


يرجى قراءة هذه الاتفاقية بعناية قبل الوصول إلى منصة taat-taxi أو استخدامها وإذا كنت لا توافق على الالتزام بشروط هذه الاتفاقية وأحكامها، فلا يجوز لك الوصول إلى منصة taat-taxi.


يُشكل وصولك إلى منصة taat-taxi واستخدامك لها موافقة منك على الالتزام بهذه الاتفاقية، مما ينشئ علاقة تعاقدية بينك وبين taat-taxi ويحق taat-taxi إنهاء هذه الاتفاقية التي تخصك بأثر فوري، أو بشكل عام إيقاف عرض خدمات منصة taat-taxi أو منع الوصول إليها أو إلى أي جزء منها، في أي وقت ولأي سبب كان دون إشعار مسبق.


وقد تُطبَّق بعض الشروط التكميلية على خدمات معينة (كما هو موضح أدناه)، مثل السياسات الخاصة بحدث ما أو برنامج الولاء أو نشاط أو حملة ترويجية معينة، وسيُفصَح لك عن هذه الشروط التكميلية فيما يتعلق بالخدمات المقدَّمة تضاف الشروط الإضافية إلى هذه الاتفاقية لأغراض الخدمات المقدمة وتُعد جزءًا لا يتجزأ منها وتسري الشروط الإضافية على هذه الاتفاقية في حالة وجود تعارض فيما يتعلق بالخدمات المقدمة.


يجوز لـشركة taat-taxi تعديل هذه الاتفاقية من حين لآخر وتسري التعديلات عقب نشر شركة taat-taxi للاتفاقية المحدثة على هذا التطبيق أو نشر السياسات المعدلة أو الشروط التكميلية المتعلقة بالخدمة المقدمة ويُشكل استمرار وصولك لمنصة taat-taxi أو استخدامك لها بعد هذا النشر موافقة منك على الالتزام بهذه الاتفاقية، بصيغتها المعدلة.


يكون جَمْعِنا للمعلومات الشخصية فيما يتعلق بمنصة taat-taxi واستخدامنا لها وفقًا لما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية الخاصة بشركة taat-taxi، ويجوز لشركة taat-taxi تقديم ما يلزم من المعلومات (بما في ذلك معلومات الاتصال الخاصة بك) إلى شركات تسوية المطالبات أو شركات التأمين في حال وجود شكوى أو نزاع أو خلاف، والذي قد يتضمن حادثًا يقع بينك وبين مقدم خدمات خارجي حيث تكون هذه المعلومات أو البيانات ضرورية لتسوية الشكوى أو النزاع أو الخلاف.


منصة taat-taxi


توفر منصة taat شبكة رقمية تعمل كموقع تسوق حيث يمكن للأشخاص ("المستخدمين") الساعين للحصول على خدمات النقل الشخصية أو توصيل السلع والمنتجات والأدوية وخدمات الدفع الإلكترونية ووجبات المطاعم أو الخدمات اللوجستية ("الخدمات") أن يتوافقوا مع الأشخاص بما في ذلك السائقين المشار إليهم بتعبير ("الكباتن") الذين يمكنهم تقديم الخدمات ويتعين على كل مستخدم إنشاء حساب مستخدم يُمكِّنه من الوصول إلى منصة taat-taxi وأي قرار يتخذه المستخدم فيما يتعلق باستخدام أو بقبول الخدمات يكون بناءً على تقديره الخاص تُشكل كل خدمة يقدمها الكابتن أو أي طرف ثالث إلى المستخدم اتفاقية منفصلة بينه وبين المستخدم.


لا يُقصد من المواد المنشورة على منصة taat-taxi إسداء النصح بحيث يمكن الاعتماد عليها. ومن ثم، فإننا نخلي مسؤوليتنا عن أي تبعات أو مسؤولية قانونية تنشأ جراء أي اعتماد لأي زائر لمنصة taat-taxi على هذه المواد أو أي شخص قد أُحيط علمًا بأي من محتوياتها.


نهدف إلى تحديث منصة taat-taxi بانتظام، وقد نعدِّل المحتوى في أي وقت وقد نُعلِّق الوصول إلى منصة taat-taxi وخدماتها، أو نغلقها إلى أجل غير مسمى إذا دعت الحاجة إلى هذا وقد تكون أي من المواد الموجودة على منصة taat-taxi أو الخدمات غير محدثة في أي وقت، ونحن غير ملزمين بتحديث هذه المواد


بيانات الموقع: نجمع بيانات الموقع الدقيقة أو التقريبية للسائقين والعملاء، وذلك لتمكين خدمات التوصيل والرحلات، وتتبع الرحلات/التوصيل، وميزات السلامة، ومنع الاحتيال واكتشافه، واستيفاء المتطلبات القانونية. تجمع TAAT هذه البيانات عند تشغيل تطبيق TAAT على واجهة الهاتف المحمول (عندما يكون التطبيق مفتوحًا ومرئيًا) أو في خلفية الهاتف المحمول (عندما يكون التطبيق مفتوحًا ولكنه غير مرئي).



بيانات الموقع (الركاب ومستلمو طلبات التوصيل). نجمع بيانات الموقع الدقيقة أو التقريبية للركاب ومستلمي طلبات التوصيل لتمكين وتحسين استخدام تطبيقاتنا، بما في ذلك تحسين عمليات الاستلام، وتسهيل خدمات التوصيل، وتمكين ميزات السلامة، ومنع الاحتيال واكتشافه. يُرجى الاطلاع على صفحة مساعدة موقع الراكب للحصول على معلومات مفصلة حول كيفية استخدامنا لهذه البيانات.



نجمع هذه البيانات من أجهزة المستخدمين المحمولة إذا سمحوا لنا بذلك. تجمع TAAT هذه البيانات من وقت طلب الرحلة أو التوصيل حتى اكتمالها (وقد تشير إلى هذا التجميع عبر رمز أو إشعار على جهاز المستخدم المحمول حسب نظام تشغيل ذلك الجهاز)، وفي أي وقت يعمل فيه التطبيق على واجهة الهاتف المحمول (عندما يكون التطبيق مفتوحًا ومرئيًا على الشاشة).


يمكن للركاب استخدام تطبيق TAAT دون السماح لـ TAAT بجمع بيانات الموقع الدقيقة من الأجهزة المحمولة. ومع ذلك، قد يؤثر هذا على ميزات تطبيق TAAT. على سبيل المثال، سيتعين على المستخدم الذي لم يسمح لـ TAAT بجمع بيانات الموقع إدخال عنوان الاستلام يدويًا. بالإضافة إلى ذلك، سيتم ربط بيانات الموقع التي يتم جمعها من جهاز السائق أثناء الرحلة بحساب الراكب، حتى إذا لم يُسمح بجمع بيانات الموقع من جهازه، بما في ذلك لأغراض إنشاء الإيصالات ودعم العملاء ومراقبة الاحتيال وتغطية التأمين والتقاضي.


وتُقر من جانبك بأن taat-taxi أو أي من الشركات التابعة لها لا تقدم أي خدمات نقل لبضائع أو خدمات لوجستية ولا تعمل في نقل بضائع أو خدمات لوجستية ولا تُوصل أو تنقل بضائع أو خدمات لوجستية لموردين يمتلكون أي مركبات لنقل بضائع أو خدمات لوجستية، وأن جميع هذه الخدمات مقدَّمة عن طريق الغير من المتعاقدين الذين لا يعملون لدى taat-taxi أو أي من الشركات التابعة لها.


رجوع